Способы оплаты

Для Вашего удобства компания "АРТИ" предлагает несколько способов оплаты товаров, в зависимости от Ваших пожеланий.

 

Безналичный банковский перевод

Оплата производится путем банковского перевода средств на счет ООО "АРТИ" (не путать с карточным счетом).

В этом случае на Ваш адрес электронной почты или меседжер будет выставлен счет-фактура для оплаты с расчетного счета Вашей компании. 

 

Онлайн оплата банковской картой 

Оплата производится за счет денежного перевода по реквизитам вашей карты без комиссии, с помощью сервиса приема платежей "Эквайринг от Monobank"

После оформления заказа на сайте он поступает на проверку менеджеру, который после уточнения всех вопросов отправляет вам ссылку на онлайн оплату по e-mail или SMS.

Ссылка доступна для оплаты в течение 2 часов, затем можно повторно запросить ссылку у менеджера.

 

Наличный перевод через отделение банка

Оплата производится наличными в отделении коммерческого банка на расчетный счет компании.

Этот способ оплаты особенно удобен для физических лиц и частных предпринимателей, не имеющих расчетных счетов в банках.

 

 

Наложенный платеж

Оплачивайте стоимость посылки по факту ее получения на отделении Новой почты вместе с оплатой стоимости за пересылку любым удобным для Вас способом: кредитной картой, наличными деньгами или в приложении Новой почты.

Также Вы имеете право перед оплатой открыть посылку в присутствии работника отделения и просмотреть содержимое отправления. Если товар в посылке не отвечает ожидаемым требованиям, Вы можете отказаться от отправки, не оплачивая его.

Внимание! При возникновении вопросов по поводу оплаты и доставки, Вы сможете задать их нашим менеджерам по телефону или отправив письмо на нашу электронную почту.

Доставка товара

Компания "АРТИ" доставляет товар по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий), а также заграницу. Доставка может осуществляться несколькими способами, исходя из Ваших пожеланий.

 

Самостоятельный вывоз из наших филиалов

Наиболее простой способ, позволяющий Вам самостоятельно запланировать и осуществить получение товара в будние дни с 9:00 до 17:30.

Предварительно согласуйте дату и время самовывоза с нашим менеджером. Забрать заказ Вы можете на нашем складе в одном из перечисленных городов:

  • ХАРЬКОВ:

Главный склад: Салтовское шоссе, 67-А

Магазин на авторінке "ЛОСК": пгт Песочин, пл. Юрия Кононенко, 1, Восточная площадка, павильон №16

  • ДНЕПР: ул. Березинская, 80
  • ЛЬВОВ: ул. Бузковая, 2
  • КРОПИВНИЦКИЙ: ул. Родниковая, 88
  • КИЕВ: ул. Погребской путь, 62

 

Доставка компанией-перевозчиком

Этот способ доставки наиболее распространен благодаря простоте, оперативности и широкой географии сервиса.

Товар доставляется за счет покупателя службами доставки в любом из доступных населенных пунктов Украины.

В среднем, доставка заказов таким способом занимает 1-3 дня. Во время оформления заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара. Как только товар будет отправлен, мы обязательно сообщим Вам номер транспортной декларации. Получить товар Вы сможете на согласованом отделении компании-перевозчика при наличии номера декларации и документа, подтверждающего Вашу личность.

Стоимость доставки будет расчитана исходя из общего веса товара ценовой политики выбранной транспортной компании.

Внимание! Для отправки товара в день осуществления заказа необходимо придерживаться следующего графика:

  • до 12:00: "SAT" и "Деливери"
  • до 15:00: "Новая почта"

У разі виникнення будь-яких спірних моментів щодо вартості за доставку перевізником прохання відразу зв'язатися зі своїм особистим менеджером АРТІ або нашим логістом Коваленко Наталією за номером +38 (098) 939-16-42.

Важливо! При виникненні непорозумінь щодо доставки НП в жодному разі не забирайте посилку, а спочатку зв'яжіться з нами.

 

 

Доставка нашим транспортом по договоренности

При большом объеме заказа доставка может быть осуществлена транспортным отделом нашей компании.

После совершения заказа наш менеджер обязательно свяжется с Вами для обсуждения всех деталей доставки.

Возврат

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течении 14 дней с момента покупки, вернуть товары приобретенные в интернет-магазине “АРТИ”, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом. Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки.