Способи оплати

Для Вашої зручності компанія "АРТІ" пропонує кілька способів оплати товарів, залежно від Ваших побажань.

 

Безготівковий банківський переказ

Оплата провадиться шляхом банківського переказу коштів на рахунок ТОВ "АРТІ" (не плутати з картковим рахунком).

У цьому випадку на Вашу адресу електронної пошти або меседжер буде виставлено рахунок-фактура для оплати з розрахункового рахунку Вашої компанії.

 

Онлайн оплата банківською карткою

Оплата здійснюється за рахунок грошового переводу за реквізитами вашої карти без комісії, за допомогою сервісу прийому платежів "Еквайринг від Monobank"

Після оформлення замовлення на сайті, воно поступає на обробку менеджеру, який після уочнення всіх питань відправляє вам посилання на онлайн оплату по e-mail або SMS.

Посилання доступне для оплати протягом 2 годин, потім можна повторно запросити посилання у менеджера.

 

Готівковий переказ через відділення банку

Оплата здійснюється готівкою у відділенні комерційного банку на розрахунковий рахунок компанії.

Цей спосіб оплати особливо зручний для фізичних осіб та приватних підприємців, які не мають розрахункових рахунків у банках.

 

Післяплата

Сплачуйте вартість посилки по факту її отримання на відділенні Нової пошти разом з оплатою вартості за пересилку будь-яким зручним для Вас способом: кредитною картою, готівкою чи у додатку Нової пошти.

Також Ви маєте право, перед оплатою, відкрити посилку в присутності працівника відділення та переглянути вміст відправлення. Якщо товар в посилці не відповідає очікуваним вимогам, Ви можете відмовитися від відправлення, не оплачуючи його.

Увага! У разі виникнення питань щодо оплати та доставки, Ви завжди можете задати їх нашим менеджерам по телефону або надіславши листа на нашу електронну пошту.

Доставка товару

Компанія "АРТІ" доставляє товар по всій території України (крім тимчасово окупованих територій), а також закордон. Доставка може здійснюватись декількома способами, виходячи з Ваших побажань.

 

Самостійне вивезення з наших філій 

Найпростіший спосіб, що дозволяє Вам самостійно запланувати та здійснити отримання товару у будні дні з 9:00 до 17:30.

Попередньо погодьте дату та час самовивезення з нашим менеджером. Забрати замовлення Ви можете на нашому складі в одному з перерахованих міст:

  • ХАРКІВ:

Головний склад: Салтівське шосе, 67-А

Магазин на авторинку "ЛОСК": смт Пісочин, пл. Юрія Кононенка, 1, Східний майданчик, павільйон №16 

  • ДНІПРО: вул. Березинська, 80
  • ЛЬВІВ: вул. Бузкова, 2
  • КРОПИВНИЦЬКИЙ: вул. Джерельна, 88
  • КИЇВ: вул. Погребський шлях, 62


Доставка компанією-перевізником

Цей спосіб доставки найбільш поширений завдяки простоті, оперативності та широкій географії сервісу.

Товар доставляється за рахунок покупця службами доставки в будь-який з доступних населених пунктів України.

В середньому, доставка замовлень у такий спосіб займає 1-3 дні. Під час оформлення замовлення наші менеджери узгодять із Вами дату доставки перед відправкою товару. Як тільки товар буде відправлено, ми обов'язково повідомимо Вам номер транспортної декларації. Отримати товар Ви зможете на узгодженому відділенні компанії-перевізника за наявності номера декларації та документа, що підтверджує Вашу особу.

Вартість доставки буде розрахована, виходячи із загальної ваги товару цінової політики обраної транспортної компанії.

Увага! Для відправлення товару в день здійснення замовлення необхідно дотримуватись наступного графіка:

  • до 12:00: "SAT" та "Делівері"
  • до 15:00: "Нова Пошта"

В разі виникнення будь-яких спірних моментів щодо вартості за доставку перевізником прохання одразу зв'язатися зі своїм особистим менеджером АРТІ або нашим логістом Коваленко Наталією за номером +38 (098) 939-16-42 для врегулювання фінансових питань. 

Важливо! При виникненні непорозумінь щодо доставки НП в жодному разі не забирайте посилку, а спочатку зв'яжіться з нами. 


Доставка нашим транспортом за домовленістю

При великому обсязі замовлення, доставка може бути здійснена транспортним відділом нашої компанії.

Після замовлення наш менеджер обов'язково зв'яжеться з Вами для обговорення всіх деталей доставки.
 

Повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки, повернути товари, придбані в інтернет-магазині “АРТІ”, за умови виконання всіх норм, передбачених Законом. Стаття 9. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»: Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або за іншими причин не може бути використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня покупки. Обмін товару належної якості провадиться: якщо він не використовувався; якщо збережено його товарний вигляд; якщо збережено споживчі властивості, пломби, ярлики.